無障礙的士是長者和殘疾人出行需求的重要組成部分。坐輪椅的人的交通方式通常無法與身體健全的人享受的便利、舒適相提並論。
禁止攜帶動物或禽類上車(導盲犬除外，需佩帶牽引繩)，但在不影響的士整潔的情況下，則由本公司司機可酌情處理。
當您需要去醫院複診，但又因為身體原因無法乘坐普通的士或公共交通工具時，預約輪椅的士就成為了您的最佳選擇。輪椅的士是專門為行動不便人士提供接送服務的的士，它們配備了無障礙設施，可以讓您安全、舒適地乘坐。
為安全著想，的士司機應該自律，在駕駛前及任何駕駛時間內，不可飲酒（不論所訂明容許的酒精限度是多少）及服用會影響安全駕駛能力的藥物。
預約輪椅的士方便且價格比較便宜合理。您可以隨時預約往返醫院診所覆診或護老院,復康機構......完全避免任何不便或擔憂
．駕駛時集中精神，除了查詢路線和交通情況，或遇有緊急事故外，車輛在行駛時，切勿使用手提式流動電話或同類型通訊設備。當有確實需要使用流動電話，應使用免提式裝置。
為安全著想，的士司機應該自律，在駕駛前及任何駕駛時間內，不可飲酒（不論所訂明容許的酒精限度是多少）及服用會影響安全駕駛能力的藥物。
提早預約讓乘客能節省等待時間，確保車輛準時出發，亦能準時接載輪椅乘客回程
※ 如需要過海，我們將會優先選擇行駛西隧 輪椅的士電話 call輪椅的士 / 預約輪椅的士 輪椅的士預約 call輪椅的士 東隧，或當時最暢通的隧道。
對於行動不便的人和不想使用公共交通的人，我們是最便捷的交通服務。當您選用‘‘愛康’’輪椅的士時，機場接送服務變得輕而易舉。
特別的士（藍色）即時電召費(只要接載乘客時未超過約定時間十分鐘方須繳付)
要預約輪椅的士，您只需要撥打輪椅的士電話預約服務熱線，並提供您的出行信息，包括出發時間、地點和目的地。客服人員會根據您提供的信息為您安排輪椅的士。
客人到達車旁，司機會幫忙將輪椅推入車廂，並扣好四條索帶防止行車途中輪椅會移動走位，並設有安全帶供輪椅客人使用。
如發現乘客訂單上的上車地點與實際上車地點不一致，司機有權拒絕接載乘客，並要求乘客重新下單，故無須派車而不視作失約。